*Los patos hacen bulla,las águilas vuelan*¿Tú,quién eres?*

Hoy recibí este mensaje que me llamó la atención,

y me hizo preguntarme, y si a partir de este momento

elijo poner estas acciones diferentes en mi vida?,

se trata del Libro de Dyer

“Tú lo obtendrás cuando creas en ello”.

decía que si tú te levantas en la mañana esperando

tener un mal día, seguro que lo tendrás.

“Para de quejarte”.

Se diferente de tu competencia.

No seas un pato.

Sé un águila.

Los patos hacen bulla y se quejan,

las águilas se elevan encima del grupo.

Te comparto esta historia:

"Los patos hacen bulla, es lo que saben –

Las águilas simplemente vuelan

Nadie puede hacer que usted

preste un buen servicio a sus clientes…

esto porque un buen servicio es una alternativa.
Harvey Mackay, nos cuenta una maravillosa historia

acerca de un taxista que prueba este punto.


El estaba haciendo fila para poder ir al aeropuerto.

Cuando un taxista se acercó,

lo primero que Harvey

notó fue que el taxi estaba limpio y brillante.

El chofer muy bien vestido con una camisa blanca,

corbata negra y pantalones negros muy bien planchados,

el taxista salió del auto dio la vuelta

y le abrió la puerta trasera del taxi a Harvey.

(estono quiere decir, que una buena presentación

asegure una calidad en el sevicio)

Le alcanzo un cartón plastificado y le dijo:

yo soy Wally, su chofer.

Mientras pongo su maleta en el portaequipaje

me gustaría que lea mi Misión.

 

Después de sentarse, Harvey leyó la tarjeta.

Misión de Wally:

“Hacer llegar a mis clientes a su destino final

de la manera más rápida,

segura y económica posible

brindándole un ambiente amigable…

(la propuesta de loque se supone se brinda en el sevicio)

Mi amigo Harvey quedó impactado.

Especialmente cuando se dio cuenta que el interior del taxi

estaba igual que el exterior, limpio sin una mancha!
Mientras se acomodaba detrás del volante,

Wally le dijo, ¿Le gustaría un café?

Tengo unos termos con café regular y descafeinado.

Mi amigo bromeando le dijo:

“No, preferiría una soda’.

Wally sonrío y dijo:

“No hay problema tengo un conservador

con Coca Cola regular y dietética, agua y jugo de naranja.

Casi tartamudeando, Harvey le dijo:

“Tomaré la Coca Cola dietética”

Pasándole su bebida, Wally le dijo,

“Si desea usted algo para leer, tengo el Wall Street Journal,

Time, Sport Illustrated y USA Today…”

(con los tres puntos anteriores, se demuestra )

Al comenzar el viaje, Wally le pasó a mi amigo otro

cartón plastificado,

“Estas son las estaciones de radio que tengo

y la lista de canciones que tocan,

si quiere escuchar la radio”

 

Y como si esto no fuera demasiado,

Wally le dijo a Harvey que tenia el aire acondicionado

prendido y si la temperatura estaba bien para él.

Luego le avisó cuál sería la mejor

ruta a su destino a esta hora del día.

También le hizo conocer que estaría contento

de conversar con él o, si Harvey prefería lo dejaría

solo en sus meditaciones. ...

“Dime Wally, le preguntó mi asombrado amigo:

¿siempre has atendido a tus clientes así?”
Wally sonrió a través del espejo retrovisor.

“No, no siempre.

De hecho solamente los dos últimos dos años.

Mis primero cinco años manejando los gasté

la mayor parte del tiempo quejándome

igual que el resto de los taxistas.

Un día escuché en la radio acerca de Wayne Dyer,

un “Gurú” del desarrollo personal.


El acababa de escribir un libro llamado

“Tú lo obtendrás cuando creas en ello”.

Dyer decía que si tú te levantas en la mañana

esperando tener un mal día, seguro que lo tendrás.

El decía,

“Para de quejarte”.

Se diferente de tu competencia.

No seas un pato.

Se un águila.

Los patos hacen bulla y se quejan,

las águilas se elevan encima del grupo.
Esto me llego aquí, en medio de los ojos, dijo Wally.

Dyer estaba realmente hablando de mí.

Yo estaba todo el tiempo haciendo bulla y quejándome,

entonces decidí cambiar mi actitud y ser un águila.

Mire alrededor a los otros taxis y sus chóferes…

los taxis estaban sucios, los chóferes no eran amigables

y los clientes no estaban contentos.

Entonces decidí hacer algunos cambios.

Uno a la vez.

Cuando mis clientes respondieron bien, hice más cambios.
Se nota, que los cambios se han pagado, le dijo Harvey.
Si, seguro que si, le dijo Wally.

Mi primer año de águila dupliqué mis ingresos

con respecto al año anterior.

Este año posiblemente los cuadruplique.

Usted tuvo suerte de tomar mi taxi hoy.

Usualmente ya no estoy en la parada de taxis.

Mis clientes hacen reserva a través de mi celular

o dejan mensajes en mi contestador.

Si yo no puedo servirlos consigo un amigo taxista

confiable para que haga el servicio.
Wally era fenomenal.

Estaba haciendo el servicio

de una limusina en un taxi normal.

Posiblemente haya contado esta historia

a más de cincuenta taxistas,

y solamente dos tomaron la idea y la desarrollaron.

Cuando voy a sus ciudades, los llamo a ellos.

El resto de los taxistas hacen bulla como los patos

y me cuentan todas las razones por las que

no pueden hacer nada de lo que les sugería.
Wally el taxista tomo una diferente alternativa

ante los que le sucediera.

El decidió dejar de hacer bulla

como los patos y volar por encima del grupo como las águilas.
Los patos hacen bulla,

las águilas vuelan".

Que tengas un lindo día,

salvo que ya tengas otros planes.
¿Y tú qué quieres ser PATO o ÁGUILA?.........

NOTA...

LO QUE PONGO EN EL BLOG

LO COMPARTO COMO MODO DE REFLEXION

..ES COMO

LEER EL MISMO LIBRO

PERO CADA UNO LE VA A ENTENDER DIFERENTE.

Dios,que en nuestro camino,nos ilumine tú luz..!!

Re-blog-oct-04-2012

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Etiquetas: aguilas, bulla, hacen, hacer, haces, harvey, historia, las, los, mackay, Más...maravillosa, nadie, para, patos, puede, que, quejarte, simplemente, tu, usted, vuelan

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Comentario por Martina el marzo 17, 2019 a las 7:23pm

Leerte igualmente a ti Gorka es interesante ,se sabe que todos tenemos diferentes necesidades,y al crecer tu tomaras el camino que crees te conviene,todo acciòn tendrà su reacciòn,buena o mala pero experimentàndolo,vivièndolo es cuando crecemos como personas,cada cabeza es un mundo(y gracias a Dios),no tengo que obligar a nadie a  que le guste la salsa picante,como a mi no me gustan mucho los pinchos(solo por decir).Què cada quien sea feliz en su vida con lo que le sirva y que se sienta sobre todo realizado.Bendiciones y buenas vibras shiquillo.

p.d-

A veces me entra la risa porque me recuerda a mi abuela contàndome sus historias eso como las penas las llevaremos arrastrando por siempre.(cortemos repetir patrones sobre todo si no son buenos para nosotros mismos)

Comentario por Gorka el marzo 17, 2019 a las 11:22am

Fuimos crudos tres niños juntos por dos abuelos, dos se marcharon a ser guardias civiles y uno de ellos se quedo con un 20 por ciento de vision y lo jubilaron, ahora es actor. Los tres fuimos criados con la misma fe, santeria, el de la visión cambio su fe y se hizo más en la fe de la superación personal , mi otro primo piloto es católico, cuando nadie en casa le enseñó que era el catolicismo y yo, que seguí los pasos de mis abuelos. Mi primo el actor estaría deacuerdo con todas estas palabras, el cristiano creo que alguna si otras no y yo con mi fe lo mismo que mi primo cristiano. Estoy deacuerdo con muchas cosas pero con otras no!!!, soy más de otras referencias. Pero de todo se aprende y leerlo a sido un placer.

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